Agenda + Conversa + IA

A IA responde perguntas sobre serviços, valores e disponibilidade com naturalidade, como uma recepcionista que conhece a rotina da clínica — só que disponível o tempo todo, inclusive fora do horário comercial.

Enquanto você atende uma cliente na sala, a IA cuida das perguntas no chat: "Quanto custa limpeza de pele?", "Tem horário amanhã à tarde?", "Preciso me preparar de alguma forma?" — cada resposta é automática, personalizada com as informações reais da sua clínica e entregue em segundos.

Como funciona na prática

O número da sua clínica continua o mesmo — o que muda é que a IA passa a responder automaticamente as mensagens que chegam fora do seu horário ou quando você está ocupada em atendimento.

• Treinamento com os dados da sua clínica: serviços, preços, horários de funcionamento e política de cancelamento. A IA fala com a linguagem e as informações reais do seu negócio.
• Transferência para humano quando necessário: dúvidas sensíveis, reclamações ou situações que saem do fluxo padrão são sinalizadas para você retomar a conversa.
• Histórico completo de conversas: tudo fica registrado no painel do Belocce para revisão, ajuste de respostas e melhoria contínua.
• Conformidade com a LGPD: os dados das conversas são armazenados em servidores no Brasil, com criptografia e acesso restrito à titular da conta.

Tudo visível na agenda

O que foi marcado pelo chat aparece junto com o restante da clínica: dia, semana ou mês em uma visão só, para você e sua equipe saberem exatamente o que vem aí.

Não há agenda separada "para a IA" e outra "para os agendamentos manuais". É uma agenda unificada, com regras de duração de cada procedimento, bloqueios de horário e visão por profissional — tudo respeitado pelo fluxo automático.

Menos faltas, mais previsibilidade

Lembretes e confirmações automáticos por mensagem ajudam a cliente não esquecer o horário e liberam você de ficar cobrando manualmente. O padrão é enviar 48h antes e novamente 2h antes — mas o timing é configurável.

Quando a cliente confirma, a agenda atualiza. Quando ela cancela ou pede remarcação, o fluxo de reagendamento já está pronto para oferecer alternativas sem você precisar intervir. O resultado prático: menos no-show, menos mensagens de emergência e mais previsibilidade de receita no mês.